Napadlo vás něco zajímavého nebo hledáte inspiraci? Řešíte právě problém s těhotenstvím, porodem, kojením nebo výživou? Pojďme společně sdílet své radosti, starosti, zkušenosti, tipy a triky a podporovat se.

reklamace - diskuze

12 reakcí

Zobrazit příspěvky podle:

luciasek84 | 22. 08. 2012 | 11:46 | Reakcí: 12 Počet příspěvků v diskuzích: 19 059

Prosím znáte někdo? Rozbil se nám vysavač. Máme ho ještě v záruce, ale firma chce ať jim ho pošleme někam do Ostravy. Zaprvé už od něj nemáme originál krabici, zadruhé to poštovné nám potom oni proplatí? A máme třeba nárok na zapůjčení vysavače? Nemůžu být doma 3 týdny bez vysavače, vysávám každý den

URL příspěvku

Sphinx | 22. 08. 2012 | 22:19 Počet příspěvků v diskuzích: 3 966

A nemají nějaké autorizované servisy v okolí?

URL příspěvku

luciasek84 | 23. 08. 2012 | 08:02 Počet příspěvků v diskuzích: 19 059

@Sphinx Právě ře nám napsali že musíme poslat do Ostravy. No tak už je to zabalené, zítra posíláme. A vysavač si budu půjčovat od sousedky, ta bude mít radost

URL příspěvku

káče | 22. 08. 2012 | 21:58 Počet příspěvků v diskuzích: 7 115

krabici mít nemusíš, nejsi povinna je schovávat, kdo by to taky kde skladoval, že? Na náhradní vysavač právo nemáš, bohužel si těch 30 dní musíš počkat. V případě uznané reklamace, máš právo na proplacení vynaložených nejnutnějších nákladů spojených s dopravou. Ale nesmíš se dát, oni to děsně neradi proplácejí. Já to momentálně vyhádala s Datartem za reklamovanou pekárnu.

URL příspěvku

Ady.S | 22. 08. 2012 | 16:46 Počet příspěvků v diskuzích: 56 242

Krabici mít nemusíte, s tím proplacením poštovného to je horší, myslím že nééé a stejně tak zapujčení náhradního to je jen na dobrovolnosti.

URL příspěvku

zanlena | 22. 08. 2012 | 14:08 Počet příspěvků v diskuzích: 59 358

Jestli si dobře vzpomínám tak jsem v zimě vracela kamión (hračku), kterou jsem si neobjednala a oni mi vrátili peníze i s poštovným, ale nejspíš s tím co jsem platila při převzetí zboží. Nějaké podmínky reklamace na stránkách nemají.

URL příspěvku

Honafa | 22. 08. 2012 | 12:29 Počet příspěvků v diskuzích: 51 480

Nedá se to dát te firmě at to pošlou oni?Třeba vás jen zkouší.Jednou jsem reklamovala Nokii a oni ve Vodafonu at si zajdu rovnou do Nokiie mi se nechtělo a tak mi to vzali v pohodě oni.Jen jsem déle čekala.

URL příspěvku

luciasek84 | 22. 08. 2012 | 12:35 Počet příspěvků v diskuzích: 19 059

@Honafa Nedá, kupovali jsme v MAllu a tam je normálně dvouletá záruka. Ale na ten vysavač je prodloužená záruka 4 roky od té firmy právě. My ho máme 3 roky. Takže nám MALL řekl že po těch 2 letech už s tím oni nemají nic společného, že tu prodlouženou záruku garantuje výrobce a proto musíme to poslat tam.

URL příspěvku

Honafa | 22. 08. 2012 | 12:40 Počet příspěvků v diskuzích: 51 480

@luciasek84 Ty,jo.Koupíš si prodlouženou záruku a ještě takové trable.

URL příspěvku

luciasek84 | 22. 08. 2012 | 13:34 Počet příspěvků v diskuzích: 19 059

@Honafa To já jsem si nekoupila, to bylo normálně v ceně, to nabízel výrobce, nic jsem nedoplácela. No ještě to tak

URL příspěvku

Emma123 | 22. 08. 2012 | 12:02 Počet příspěvků v diskuzích: 3 930

krabici mít nemusíš, koupila sis vysavač a ne krabici taky jsem takhle něco reklamovala, poštovné jsem zacvakala - kupovala jsem přes net. jestli jste ho koupili v kamenné prodejně, tak bych ho reklamovala tam, to bych nikam nic neposílala. no a s tím zapůjčením, to asi bude mít každý shop individuálně, povinnost to asi není

URL příspěvku

corelia | 22. 08. 2012 | 11:54 Počet příspěvků v diskuzích: 4 085

originál krabici mít nemusíš, s tím ostatním nevím, podle mě nárok na zapůjčení vysavače nemáš, s poštovným netuším jak to je.....

URL příspěvku

danicka84 | 22. 08. 2012 | 11:52 Počet příspěvků v diskuzích: 5 670

nevím, jak s tou krabicí, ale poštovné ti proplatí, alespoň mně propláceli, když jsem něco vracela. S tím zapůjčením nevím nevím teda

URL příspěvku

Související články

Bára se ve 30. týdnu těhotenství pustila do shánění výbavičky pro miminko

Míša ve 32. týdnu: Poslední dny doma a těšení na miminko

Báru ve 29. týdnu těhotenství překvapila citlivější pokožka

Zobrazit více článků

Aktuální soutěže

SOUTĚŽTE o produkty Suavinex WONDERLAND!

Kdo vyhrál jednodenní vstupenku na rodinný festival Respekt k porodu?

SOUTĚŽTE o Citronella set proti komárům a klíšťatům od Suavinex!

Zobrazit více soutěží

Aktuální testování

Testování pokračovacího mléka Hami 2

Testování dětského šamponu a mycího gelu Cemio SENSITIVE

Testování nových nosních odsávaček Suavinex!

Zobrazit více

Stáhněte si
ZDARMA
naše e‑booky 20× o TĚHOTENSTVÍ a PÉČI O DÍTĚ v prvním půlroce

Těhotenská kalkulačka

Vypočtěte si v naší těhotenské kalkulačce, kdy Vás čekají ultrazvuky, kdy obdržíte těhotenskou průkazku, kdy se podrobíte triple testu, kdy se vyšetřuje streptokok, kdy se provádí amniocentéza, kdy byste si měla nachystat věci do porodnice, kdy nastupujete mateřskou dovolenou.

zobrazit další kalkulačky

TĚHOTENSKÉ E‑MAILY

Zaregistrujte se na Babyonline.cz, uveďte termín porodu a každý týden vám automaticky přijde e-mail s informacemi o vašem těhotenství týden po týdnu a vývoji miminka!

Chci se registrovat