Inzerce
Inzerce
Inzerce

dTest: Spotřebitelský úvěr v lepším světle

Již od počátku tohoto roku je v účinnosti nový zákon o spotřebitelském úvěru, tedy zákon upravující podmínky úvěrů, se kterými přicházejí zákazníci do styku prakticky každý den, a mnozí z nich jich také často využívají. Časopis dTest nový zákon jednoznačně přivítal, posun v posílení práv spotřebitelů je nepochybně značný. Na druhou stranu existuje celá řada lidí, kteří doplatili na nedostatečnou právní úpravu účinnou až do konce minulého roku, a následky smluv uzavřených podle starého zákona si ponesou ještě dlouhá léta.

Jednou z  poškozených je i paní Svobodová z Brna. Ta v polovině minulého roku navštívila předváděcí akci, na které jí byly nabídnuty zázračné produkty jedné dnes již neexistující společnosti. Výrobky stály téměř 30 tisíc korun, a tak byla oné paní nabídnuta k podpisu též úvěrová smlouva. Paní Svobodová podepsala, s vědomím toho, že v nejhorším případě může od závazku do 14 dnů odstoupit.
Po několika dnech zjistila, že zakoupené zboží je nekvalitní a více než dvacetinásobně předražené, a proto se skutečně rozhodla od smlouvy odstoupit a zboží zaslala prodejci zpět. Ten však s danou paní přestal komunikovat a naopak se o slovo začala hlásit úvěrová společnost požadující splátky. Paní Svobodová je tak již více než tři čtvrtě roku bez peněz, bez zboží a každý měsíc musí splácet nevýhodný úvěr, za který zaplatí nakonec více než 50 tisíc korun.

Bohužel paní Svobodová není jediná, která doplatila na zákony platící do konce roku 2010,“ říká Jan Votočka, právní poradce časopisu dTest, a dodává: „To potvrzuje i řada jiných takto podvedených lidí, kteří se obrátili na naši poradenskou linku. Problémem ovšem je, že v dané situaci se nedá dělat nic jiného, než úvěrové společnosti platit.“

Inzerce

Zcela opačná rada – tedy neplatit - se však díky novému zákonu týká zákazníků, kteří se do zcela stejné situace dostali na základě smluv uzavřených od 1. 1. 2011. Pokud totiž platně odstoupí od kupní smlouvy, automaticky se ruší i smlouva úvěrová a spotřebitel nemusí úvěrové společnosti vracet peníze, dokud mu není prodávajícím vrácena kupní cena. O této situaci musí zákazník úvěrovou společnost pouze informovat. Pro paní Svobodovou však tato změna legislativy přišla bohužel příliš pozdě.

Zákon obsahuje i celou řadu dalších, pro spotřebitele příznivých změn, jejichž přehled naleznete na webových stránkách časopisu dTest - www.dtest.cz/uvery, kde si navíc můžete zdarma stáhnout vzory odstoupení od smlouvy a oznámení úvěrové společnosti.

Inzerce

„Současný zákon je určitě krokem správným směrem, je však poněkud smutné, že na něj spotřebitelé museli čekat tak dlouhou dobu. Zákonodárci novou úpravu fakticky přijali až z důvodu tlaku Evropské unie, ačkoliv neutěšený stav mohli změnit daleko dříve a předejít tak podvedení mnohých zákazníků,“ komentuje závěrem Votočka.

Poradenská linka časopisu dTest – 299 149 009 – je v provozu každý pracovní den od 9 do 17 hodin a spotřebitelé na ní mohou konzultovat s právními poradci časopisu dTest nejrůznější spotřebitelské problémy, a to za cenu běžného tarifu volání. Od svého spuštění v roce 2010 této možnosti využily již tisíce spotřebitelů a poradenská linka časopisu dTest se tak stala první a nejvyhledávanější cestou k řešení potíží, se kterými se zákazníci na trhu setkávají.

Občanské sdružení spotřebitelů TEST, založeno v roce 1992, je vydavatelem časopisu dTest. Na jeho stránkách jsou publikovány výsledky nezávislých a objektivních testů výrobků, varování před nebezpečnými a zdravotně závadnými výrobky, informace o právech, které chrání spotřebitele a posilují jejich postavení vůči prodávajícím a další rady. V letech 1994 až 2010 publikovalo sdružení na stránkách časopisu dTest informace o více než 10 000 výrobcích, varovalo před 507 nebezpečnými výrobky (většina byla určena dětem) a upozornilo na 522 nekvalitních a klamavých výrobků. Sdružení je součástí mezinárodní organizace International Consumer Research and Testing (ICRT) a evropské spotřebitelské organizace BEUC

Zdroj: Tisková zpráva časopisu pro spotřebitele dTest

Diskuze » Poradna »
Sdílejte
Poslat odkaz příteli Vytisknout článek
Diskuze » Poradna »
Sdílejte
Poslat odkaz příteli Vytisknout článek
Komerční sdělení

dTest: Spotřebitelský úvěr v lepším světle - diskuze

Poradna

Dobrý den, potřebovala bych radu ohledně syna. Jsou mu 2 roky a 8 měsíců. Byl kojen 7 měsíců. Už od malinka je na mě závislý. U babiček byl dohromady čtyřikrát přes noc, nejdříve plakal, pak už to zvládl bez breku, ale nešťastný. S jídlem se trápime cca od roka. Nechce jíst s nikým jiným než se mnou. Do teď mi odmítá jíst kousky. Takže doteď mu jídlo mačkám vidličkou, když cítí maso, hned ho vyplivuje. Myslela jsem, že to bude problém s kousky jako takovými, ale sušenky a to co mu chutná normálně sní, rozkouse. Celkově ho do jídla musíme nutit. Ovoce nechce vůbec, jí pouze kapsičky. Jogurty má rad, kakao a k večeři pouze chleba se žervé. Šunku, sýr taky odmítá. Jídlo se snažíme řešit různými doplňky stravy k navození chuti k jídlu. Věřím, že z toho vyroste. Teď v září nastupuje do školky a já doufám, že až uvidí ostatní děti, tak začne papat normálně. Více mě ale trápí ta závislost na mě. Je nešťastný i s manželem. Potřebovala bych poradit, jak ho to odnaučit. Před 8 měsíci jsem začala chodit na poloviční úvazek do práce, mysleli jsme, že se to zlepsi, když nebude furt se mnou. Ale je to stále stejně. Vždycky tu dobu přetrpi, pláče když odcházím. Neustále ho ubezpečuji, že se vrátím, že jdu jen do práce. Je vidět, že tomu rozumí, ale přesto se to nelepší, spíše naopak. Moc děkuji za jakoukoliv radu. Šafránková

Dobrý den, ohledně synovy stravy se poraďte s ošetřujícím lékařem. Pokud dítě prospívá, i když konzumuje jen určitá jídla, pak není důvod k obavám. S lékařem byste ale také měli konzultovat případné doplňky stravy, které dítěti dáváte. Ne všechny musí být pro takto malé dítě vhodné. Také by možná bylo dobré, aby lékař chlapci udělal krevní obraz, jestli mu opravdu nějaké živiny chybí, abyste mu nepodávali nadbytečné množství některých živin či vitamínů. Některé děti vykazují při jídle zvláštnosti, jedí jen určitá jídla a vybírají si. Není dobré dítě do jídla nutit a nutit jej k experimentování. Nová jídla však je dobré nabízet, v případě zájmu nechat ochutnat. Chutě dětí se mění a časem třeba syn může být ke zkoušení jiných jídel přístupnější. Zvláštnosti v jídle však ale také mohou vykazovat děti např. s poruchami autistického spektra, či děti hodně v jídle konzervativní. Mám příliš málo informací a váš syn je příliš malý. Ohledně pobytu bez vás nepíšete, kdo syna hlídá, když jste v práci. To že pláče, když odcházíte bývá u dětí normální. Je potřeba mu to citlivě vysvětlit na úrovni jeho chápání a vývoje. Dobu odchodu však neprodlužovat, dítě ani nadměrně nelitovat, nemazlit apod. Potom by si myslelo, že váš odchod je něco mimořádného a je důvod se bát. Takto malé dítě také nemá ještě vyvinutý pojem času, žije přítomností a myslí si proto, že odcházíte navždycky. Trošku mi z vašeho popisu připadá, že maličko chcete, aby na váš syn byl závislý, že vám to dává dojem výlučnosti a důležitosti. To vše dítě vycítí. Proč myslíte, že dobu bez vás protrpí. Žádné malé dítě se pokud je o něj dobře postaráno, má dobře rozvinuté citové vazby a navíc třeba už zná osobu, která jej hlídá, se celé čtyři hodiny určitě netrápí a také není důvod , aby bylo nešťastné. Nemohou to být spíše vaše domněnky? Zkuste chování a vývoj syna zkonzultovat s dětským klinickým psychologem. S pozdravem Mgr. Michaela Matoušková, dětský psycholog

Mgr. Michaela Matoušková | Babyonline | dnes, 06:20
Položit dotaz Všechny dotazy a odpovědi
Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. V pořádku Další informace
Inzerce
×