Všude stejný \"bordel\" - diskuze

Já prozměnu před chvílí řešila fakturu za plyn. Loni v tom měli chaos, já si toho nevšimla, že je to špatně a přeplatila jím skoro dvě stovky. Telefonická domluva byla, že si to tam nechají jako přeplatek. Jo nechali, ale nezaúčtovali. Vzhledem k tomu, že nemám čas někam jezdit, psát reklamační emaily nemám odvahu, tak jsem volala. Samo, že pouze placená linka. Paráda, oni mě okradou o peníze, a já ještě platím za to, že je chci je zpět... No paní z toho byla celá zmatená, prý se mi zpátky ozve, tak snad už nebudu muset nikam volat, a peníze mi laskavě vrátí. No uklidňuji se že je to RWE a ne ČEZ, to už bych se s nimi nedomluvila vůbec....