reklamace - diskuze

Ahoj holky, poraďte mi prosím - před týdnem jsem si koupila v H&M dlouhej svetr k legínám. Moc pěknej a docela drahej. měla jsem ho na sobě jeden večer a je na boku strašně ošoupanej a sežmolkovanej od kabelky. Ale nebyla to kabelka z nějakýho materiálu, který by odíral. Normální kožená kabelka, bez sponek, hladká. To přece není normální. Všichni přece nosí kabelku, žejo. Ale ten svetr je prostě zničenej. Co myslíte, vezmou mi to jako reklamaci??? A jěště jeden dotaz, když to tam půjdu reklamovat, mám ho donést tak jak je nebo ho předtím vyprat. Ten večer jsem byla v restauraci, kde se kouřilo a prostě smrdí. Je mi to trochu trapný - přinést smradlavej svetr, ale zase ať mi neřeknou, že jsem si o zničila v pračce.