Arogantní... - diskuze

Zdravím všechny.Musím se s Vámi podělit o včerejší zážitek z t-mobile prodejny,který mě tedy vytočil.Mám paušál za který platím 800Kč ale mám ho teprve rok.Od t.mobile mi přišel dopis,že mění podmínky a pokud snimi nebudu souhlasit můžu kdykoliv odstoupit od smlouvy.Že změna nastane od 7 června a kdykoliv to mohu vypovědět když nebudu spokojená protože oni hýbaly se smlouvou což nesmí správně.Tak jsem tedy jela,vlezu do prodejny a slušně vysvětlím slečně co potřebuji.A ona na mě arogantně..No to máte ale smůlu,vypovědět to nemůžete,to jste měla do 31.5.Tak jí říkám že v tom dopise nic takového nebylo(bohužel jsem ho neměla sebou protože jsem ho nemohla najít).A ona na mě..No je vidět,že asi neumíte číst a další podobné řeči.Tak jsem jí znova ale už důrazně zopakovala,že ten dopis jsme četli doma všichni a takové věci bych si všimla.A že tedy bych jí poprosila aby mi ukázala kopie,které oni musí mít co rozesílaly zákazníkům.Ten údajně nemohla najít a ještě na mě zvýšeným hlasem ..S váma se asi nemá cenu o tom bavit když to nechápete.Tak jsem tedy nechala zrušit jiný paušál a ona namě ještě že kdybych pořádně četla,tak tam bylo napsáno,že výpovědní lhůta je 30 dní a ještě jí musím poslt písemně.Tak jsem tedy odešla a ještě se blbec omluvila.Přijela jsem domu a přítel mi říká zavolej na operátora a zeptej se znova,tohle není možný.Volá tedy na operátora s po telefonu jsem pěnila vzteky.Smlouvu mohu vypovědět do konce sprna,slečna byla buď úplně blbá nebo lína se podívat pořádně.V dopise nic takového samozřejmě napsano nebylo.A pokud bude mít dnes opět problém mám si vyžádat někoho jiného a mají si najít záznam hovoru včerejšího.Jde mi hlavně o to,že mi tam říká,že jsem dneska 4 člověk,který přišel pozdě,udělá tam ze mě pomalu negramota,já se omluvím,protože jsem pitomá,a dnes tam budu muset jet znova..POradily by jste mi jak jí to vysvětlit pokdu tam bude znova??Je mi úplně špatně z představy,že se tam budu muset dohadovat.