Přídavek na děti - dotaz v poradně

Je to trošku složitější, ale zkusím to vysvětlit.Přítelkyně žádá o přídavky na děti a byly nám zamítnuty, protože mám vysoký příjem, ale mám ho asi jen díky tomu, že jsem v roce 2015 v daňovém přiznání dodaňoval pojistku a uvedl příjmy 32 300 Kč...Bohužel na ČSSZ mi paní tvrdí, že finanční úřad je její nadřízený a já ji vysvětluji, že to nemůže brát jako příjem. K žádosti jsem jí přiložil čisté příjmy. Jakmile k čistým příjmům přidám 32 300, tak na přídavky nemáme nárok a nebo se pletu já a moje úvaha je špatná. Každopádně na finanční úřad dávám příjmy z účtárny, které jsou v hrubém a k žádosti o přídavky jsem dal příjmy v čistém. Když to chci od paní na ČSSZ vysvětlit, tak se jí do toho moc nechce a tvrdí, že její počítač jí to tak píše.Nevíte náhodou jak se dopátrat toho, jak to počítají? Co nevidět přijde rozhodnutí, kde se můžeme odvolat a už nevím, jak té paní na sociálce vysvětlit, že čisté příjmy mám cca 160 tis a né 192 tis.Prý je to příjem dle paragrafu 10.Děkuji za odpověď.