Stížnost na úklidovou firmu - diskuze

Jsem se tak nakrkla dneska.Náš barák platí úklidovou firmu na sníh,každá partaj platí 6000,je tu 8 pater,na každém dva byty,jsou to dva vchody,tak si spočítejte,kolik od nás mají.A to v Praze když seněží,tak to je fakt zázrak.Letos "nasněžilo" podruhé,i když nasněžilo je silný slovo,leží tam 2cm sněhu a nikdo to neuklidil,opět!!! Jedná se jen o 8 schodů,nic víc uklízet nemusí,protože chodník už je zase městské části.A ty schodykloužou jako prase,kor když po nich táhnu kočár.Tak jsme volala správcový domu a ta se mnou jednala jak s onucí,styl mluvy jako mají ženský,co vysedávají po hospodách byla votrávená a zastávala se jich,že když nasněží v deset ať nečekám že firmu tam v 10:30 bude uklízet.Ale tohle přesně já čekám,prostě když napadne sníh,tak se má uklidit,hned a ne za dva dny.Nicméně napdlo už přes noc,v 8:30 jsem šla ven a sníh neuklizený,v 10:30 jsem se vracela a sníh stále neuklizený.Nicméně mluvit o sněhu mi přijde více než vtipné jedná se o poprašek.Ale na schodech jsou železné nájezdy pro kočárek a na tom to klouže jako prase!Správcová mi vytípla telefon a to jsem s ní mluvila slušně,přiznávám,kapku jsem pak na konci křičela ale stále slušně.A tak se chci zeptat,můžu si někde stěžovat a kde?Jako poslat na ně ČOI mi přijde zcestný.Nebo když ty peníze nezaplatím,protože nejsem spokojená s prací,tak stane se něco?Nějaký penále nebo tak něco???