Rada s reklamaci - diskuze

Nějaké podmínky reklamace tam u toho psaný nejsou? Já bych zkusila relamovat, ale nejdřív bych sehnala od známích náhradní kočár, taky se poptala v prodejně kde by jste ten kočár reklamovali, některé půjčují náhradní kočárky, taky existují půjčovny kočárků.

reklamovat - nový kočár vrzat nemá a projistotu si půjčit od někoho náhradní, měli by ti i v prodejně náhradní nabídnout

@jezurka ja vim :(( ale mam starch, ze budu mesic bez kocaru a zas to bude vrzat :((

@elik.kreckuj nj ale takhle budeš rok nebo dva jezdit s rozvrzaným kočárem, to sis mohla koupit nějaký polský za poloviční cenu pokud by vrzal i potom, tak bych ho šla vrátit! a zeptej se, co na něm opravili

@elik.kreckuj Pokud bude znovu vrzat tak ho zase reklamuješ. Přece nebudeš tak 2 roky jezdit s vrzajícím kočárkem.

Určitě reklamuj!!! My reklamovali vrzání kočáru taky skoro po měsíčním ježdění, vyměli nám hlavici u koleček a stejně jsme znova vrzali, takže následovala další reklamace, která nám byla zamítnuta, prý z toho důvodu, že jsme se po 3,5 měsících (z toho byl kočár měsíc v čudu) o kočár špatně starali a je to běžné opotřebení! A navíc se nám snažili v tlouct do hlavy, že vrzání kočáru je zcela běžná věc a na reklamaci to není! Takže asi tolik o přístupu k naší reklamaci...ale zas na druhou stranu, prý z jejich dobré vůle nám při té druhé reklamaci kočár rozebrali a celý pročistili a promazali a od té doby kočár ani nevrznul...takže si můžou říkat co chtějí, ale něco tam přeci jen být asi muselo. Takže ti přeju víc štěstí na vyreklamování než jsme měli my, ale určitě se nevzdávejte, 8 tis. není malá částka a mimísek má právo na to, aby jezdil v pohodlí!!!

Určitě reklamuj!!! My reklamovali vrzání kočáru taky skoro po měsíčním ježdění, vyměli nám hlavici u koleček a stejně jsme znova vrzali, takže následovala další reklamace, která nám byla zamítnuta, prý z toho důvodu, že jsme se po 3,5 měsících (z toho byl kočár měsíc v čudu) o kočár špatně starali a je to běžné opotřebení! A navíc se nám snažili v tlouct do hlavy, že vrzání kočáru je zcela běžná věc a na reklamaci to není! Takže asi tolik o přístupu k naší reklamaci...ale zas na druhou stranu, prý z jejich dobré vůle nám při té druhé reklamaci kočár rozebrali a celý pročistili a promazali a od té doby kočár ani nevrznul...takže si můžou říkat co chtějí, ale něco tam přeci jen být asi muselo. Takže ti přeju víc štěstí na vyreklamování než jsme měli my, ale určitě se nevzdávejte, 8 tis. není malá částka a mimísek má právo na to, aby jezdil v pohodlí!!!

@Simonetka Tak to mi příjde jako, když jsme reklamovali kočár a oni nám napsali, že to vzniklo opotřebením, přitom jsme tu část použili tak 2x.

@zanlena Oni si vždycky něco najdou, nám třebas začli tvrdit, že se na konstrukci nevztahuje reklamace...směšné. Ale s vrzáním je od té doby pokoj, akorát jsme sjeli pláště za 14 dní a to nám řekli, že je taky normální a že je zcela normální, že si každých 14 hold budu kupovat pláště za 200,-...ale mě to normal nepřijde, takže už jsme to začli řešit přes právničku a čekáme až konečně pořádně sleze ten sníh, abychom se té káry už snad konečně jednou provždy zbavili

@Simonetka jezis!!! A vy mate taky firkon?!!

@Simonetka S těma pláštěma to není normální. My používáme kočár 18 měsíců a pláště nejsou vůbec sjetý.

a to jste vezli pak do te profejny v tuchlovicích? Jak se k reklamaci stavěli? v pohodě? Nebo měli řeči? Taky se tam chystáme reklamovat at žijou firkonyJInak teda nám vrže i po skoro každodením mazání ale po půl roce se rozpadl takže je to skoro jedno