Já a t-mobile - diskuze

Já snad začnu psát knihu. A za věrnost a trpělivost bych od nich měla očekávat nějaký bonus, ale to se určitě konat nebude. Jsem jejich zákazníkem už hodně let, vzhledek k okolí u nich stále setrvávám... Problému s nimi bylo spousta... Teď nedávno jsem ztratila telefon, byl tam paušal, tak jsem ho blokovala. Bylo mi sděleno, že blokace stojí čtyřista korun, ale nová simka je zdarma. Když jsem si šla na pobočku, paní prý jestli mi ho ukradli a zda mám protokol. Dívám se nechápavě na ní, a ona, no když máte policejní protokol je vše zdarma (no byl mi sice odcizen, ale policajty jsem opravdu nevolala, a i kdybych to věděla tak asi stejně nevolám, ale operátoka mi to snad při blokaci říct mohla)... Teď v pátek přišla faktura. Čtyřistovky blokace a další čtyři nová simka. Volám operátorovi, a prý je to v pořádku, že asi došlo k mylné informaci, že když zavolám z telefonu kterým jsem to blokovala tak to dohledají. Volám znovu, tentokrát z jiného operátora, takže placené. Jiná operátorka - to ale nemusíme dohledávat, to je určitě chyba, a prý jestli vydržím tak to opraví.... Vzhledem k tomu, že mezi jsem přecházela na jiný tarif, tak to nemohla dohledat a vytahovala věci ze smluv tak pět let starých . Nakonec to našla a podařilo se jí to s kolegou opravit, tak čekám poštou dobropis... Fakt se s nima člověk nenudí...